MANUAL DO GRANMONEY · SISTEMA WEB
Logotipo da empresa
Veja como enviar o logotipo da empresa no GranMoney: formatos JPG e PNG, limite de 5 MB, envio automático e o que fazer quando aparecer um erro.
A tela Atualizar logo da empresa é onde você envia a marca do seu negócio para o GranMoney. O logotipo da empresa é usado em documentos e telas do sistema, como cabeçalhos de relatórios, boletos e notas de serviço, e deixa o que você entrega ao cliente com a cara da sua empresa. O envio é feito pelo navegador, com um arquivo de imagem do seu computador.
Como abrir a tela do logotipo
- Abra Cadastros → Empresas.
- Na linha da empresa, clique no ícone de imagem, o primeiro da coluna Opções.
A tela mostra o logotipo atual centralizado (1) e, logo abaixo, o botão de envio (2). O logo é sempre gravado para a empresa em que você está trabalhando: se você administra mais de uma empresa, confira o nome no topo do sistema antes de enviar.
- O logotipo atual da empresa.
- Botão que abre a janela do computador para escolher o JPG ou PNG; o envio começa ao confirmar o arquivo.
Prepare a imagem antes
- Formato: JPG ou PNG. A tela confere o tipo do arquivo, e o sistema também confere o conteúdo da imagem. Só mudar a extensão de outro formato (por exemplo, de .webp para .png) não funciona: exporte a imagem de verdade em JPG ou PNG.
- Tamanho: até 5 MB.
- Proporção: a tela exibe o logo com 400 pixels de largura. Logos horizontais, com fundo branco ou transparente e pouca margem, ficam mais legíveis em relatórios e documentos.
Enviar o logotipo passo a passo
- Clique em Clique aqui para selecionar a sua logo em seus arquivos do computador, o botão 2 da imagem.
- Na janela do computador, escolha o arquivo JPG ou PNG.
- Confirme a escolha. O envio começa na hora: não existe um botão Salvar depois disso.
- Aguarde. Ao terminar, a imagem da tela é recarregada com o logo novo.
Para desistir, feche a janela de seleção de arquivos sem escolher nada. O logo atual continua o mesmo.
Mensagens e cuidados
- Arquivo grande: a tela avisa “Tamanho do arquivo excede o limite de 5MB!!!”. Reduza a imagem (diminua as dimensões ou exporte com mais compressão) e envie de novo.
- Formato errado: o aviso é “Formato inválido, fazer upload somente de arquivos jpg e png!!!”.
- O envio substitui o logo anterior. Não há histórico de versões: guarde o arquivo antigo se puder precisar dele.
- Confira o resultado. Se a imagem recarregada não for a que você escolheu, atualize a página e verifique de novo antes de reenviar.
Perguntas frequentes
Como colocar o logo da minha empresa no GranMoney?
Em Cadastros → Empresas, clique no ícone de imagem da sua empresa, depois em “Clique aqui para selecionar a sua logo em seus arquivos do computador” e escolha um JPG ou PNG de até 5 MB. O envio é automático.
Qual o tamanho ideal do logotipo?
O limite é 5 MB, mas um arquivo de poucas centenas de KB já basta. Prefira uma imagem horizontal, com largura a partir de 400 pixels, que é como a tela a exibe.
Posso usar logo com fundo transparente?
Sim, desde que o arquivo seja PNG.
Troquei o logo e ele não mudou. O que faço?
Atualize a página do navegador. Se continuar igual, confira se você está na empresa certa e envie o arquivo de novo.