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Tutoriais por módulo

MANUAL DO GRANMONEY · SISTEMA WEB

Configurações gerais

Configure no GranMoney o custo das compras, o limite de crédito, as comissões, o controle de estoque, o código de barras automático e a garantia da OS.

Por GranMoneyAtualizado em

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4 vídeos do canal GranMoney mostram esta tela funcionando. O texto abaixo traz o passo a passo completo, com os prints.

  • Envio de notas fiscais para a contabilidade: como verificar e corrigir2 min 48 s
  • Devolução de venda e crédito para o cliente usar em novas compras7 min 17 s
  • Importar XML de compra do fornecedor: entrada de estoque e contas a pagar4 min 52 s

Ver todos os tutoriais em vídeo →

As Configurações gerais do GranMoney definem regras que o sistema aplica sozinho no dia a dia: como o preço de custo muda quando você lança uma compra, se a venda avisa ou bloqueia um cliente que passou do limite de crédito, como as comissões são calculadas, se o estoque é controlado e qual texto de garantia sai na ordem de serviço. É a primeira página que vale revisar ao começar a usar o sistema.

A página é dividida em sete seções: Contabilidade, Compras, Vendas, Comissões, Estoque e produtos, Cobranças e Ordem de serviço. Um único botão Salvar (F6), no final, grava todas elas de uma vez.

Como acessar as Configurações gerais

  1. Clique no botão de engrenagem no cabeçalho, ao lado do nome da empresa.
  2. A tela Configurações abre já na opção Configurações gerais. Se você estiver em outra opção, clique nela no menu da esquerda.

As escolhas valem para toda a empresa, inclusive para os caixas do PDV.

Contabilidade e compras

Os números da imagem marcam os cinco campos do topo da página, na ordem em que aparecem na lista abaixo.

Seções Contabilidade e Compras das Configurações gerais com cinco campos numerados: e-mail do contador, separação de XMLs, preço de custo, preço de venda e descontos na compra.
Figura 01 · Configurações gerais: contabilidade e compras Clique para ampliar.
  1. E-mail do contador, que recebe os arquivos fiscais.
  2. Separar xmls para a contabilidade: um arquivo só ou NF-e e NFC-e separadas.
  3. Preço de custo do produto: o que acontece com o custo quando uma compra é lançada.
  4. Preço de venda do produto: manter o preço ou manter a margem de lucro.
  5. Descontos na compra: se o desconto da nota reduz o custo dos itens.
  • e-mail do contador: endereço que recebe os arquivos fiscais da empresa. Para mais de um destinatário, separe com ponto e vírgula e sem espaço, por exemplo contador@exemplo.com.br;fiscal@exemplo.com.br.
  • Separar xmls para a contabilidade?: “Não. Agrupar tudo em um único arquivo zipado” envia os XMLs juntos; “Sim. Separar xmls de NFE e de NFCe” manda as notas de cada modelo em arquivos separados.
  • Preço de custo do produto: o que acontece com o custo quando uma compra é lançada.
    • “Não atualizar valor de custo”: o custo do cadastro fica como está.
    • “Atualizar pelo valor da última compra”: o custo passa a ser o valor unitário da compra mais recente.
    • “Realizar o cálculo do custo ponderado”: o sistema calcula o custo médio considerando a movimentação do produto, incluindo a compra atual.
    Itens com valor zero na compra (bonificação, brinde, amostra) não alteram o custo do produto.
  • Preço de venda do produto: “Manter preço de venda - Atualizar margem de lucro” mantém o preço e recalcula a margem; “Manter margem de lucro - Atualizar preço de venda” recalcula o preço pela fórmula custo + (custo × margem ÷ 100).
  • Descontos na compra: “Considerar os descontos” faz o desconto dado na nota de compra reduzir o custo dos itens; “Não considerar os descontos” ignora o desconto nesse cálculo.

Exemplo: um produto tem custo de R$ 10,00 e margem de 50%. Com custo ponderado e “Manter margem de lucro”, uma compra que leve o custo médio para R$ 12,00 muda o preço de venda para 12,00 + (12,00 × 50 ÷ 100) = R$ 18,00.

Vendas e limite de crédito

Seção Vendas com o controle de limite de crédito na venda, na ordem de serviço e no orçamento, alerta antecipado, intermediário e forma de pagamento de crédito.
Figura 02 · Seção Vendas Clique para ampliar.
  • Controlar limite de crédito na venda, na ordem de serviço e no orçamento: três campos independentes, cada um com as opções “Não controlar”, “Somente emitir notificação de alerta” e “Emitir notificação de alerta e bloquear a operação”. O limite de cada cliente é definido no cadastro dele.
  • Alerta antecipado ao atingir (% do limite): de 0 a 100. Com 90, o aviso aparece quando o cliente atinge 90% do limite. Deixe 0 para desligar o alerta antecipado.
  • Indicar intermediário na venda: com “Sim”, o fechamento da venda passa a mostrar o campo Intermediador, para escolher a plataforma (marketplace, delivery) cadastrada em Intermediador.
  • Forma de pagamento de crédito: forma de pagamento usada para registrar o crédito do cliente gerado por uma devolução. A lista mostra as formas de pagamento ativas da empresa.

Comissões, estoque e produtos

Seções Comissões e Estoque e produtos, com o tipo de cálculo de comissão, o controle de estoque, o código de barras dinâmico e as opções de auto-center e rastreamento.
Figura 03 · Comissões, Estoque e produtos Clique para ampliar.
  • Vendedores e comissões: escolha “Possuo vendedores e quero calcular suas comissões” para ligar o cálculo. Só então aparece o campo seguinte.
  • As comissões serão calculadas por: percentual definido no produto, no funcionário, na venda ou no cliente.
  • Habilitar a seleção de funcionário por produto vendido / por serviço efetuado: permite indicar, item a item, qual funcionário vendeu o produto ou executou o serviço.
  • Controle de estoque:
    • “Controlar e bloquear venda sem estoque”: o PDV impede a venda de produto sem saldo e o catálogo digital mostra o item como esgotado.
    • “Controlar sem bloquear venda (saldo pode ficar negativo)”: o saldo é calculado, mas nenhuma venda é travada.
    • “Não controlar estoque”: o sistema deixa de calcular o estoque.
    Serviços nunca entram no controle de estoque.
  • Código de barras dinâmico (EAN sequencial): quando preenchido, todo produto novo cadastrado sem código de barras recebe o próximo número da sequência a partir desse valor. Informe só números; deixe vazio para desativar.
  • Minha empresa é um auto-center de veículos: marque se o ramo é ligado a veículos: autocenter, oficina, motopeças, retificadora.
  • Habilitar rastreamento de produtos individuais em orçamentos e vendas?: cria um campo de referência (código interno) nos itens, para descobrir depois para qual cliente aquela unidade foi vendida ou consignada.

Cobranças e ordem de serviço

Seções Cobranças e Ordem de serviço com a opção de receber o boleto da mensalidade por e-mail, o editor do texto da garantia da OS e o botão Salvar (F6).
Figura 04 · Cobranças e Ordem de serviço Clique para ampliar.
  • Receber boleto da mensalidade por e-mail: com a opção marcada, o boleto da mensalidade do GranMoney chega por e-mail 5 dias antes do vencimento.
  • Texto da garantia da OS: texto impresso na ordem de serviço. O editor permite negrito, itálico, sublinhado, fonte, tamanho e cor.

Como salvar

  1. Revise as sete seções. Os campos de lista podem ser pesquisados digitando parte do texto.
  2. Clique em Salvar (F6), no fim da página.
  3. Confira a mensagem “Configurações salvas com sucesso”. A página recarrega mostrando os valores gravados.

Caixas desmarcadas também são gravadas: se você desmarcar “Receber boleto da mensalidade por e-mail” e salvar, a opção fica desligada.

Cuidados

  • Trocar o cálculo de custo não refaz o custo das compras antigas. A nova regra vale a partir das próximas compras lançadas.
  • “Controlar e bloquear venda sem estoque” trava o PDV para produtos sem saldo. Confira o estoque inicial antes de ativar.
  • No código de barras dinâmico, um valor só com zeros é tratado como vazio e desativa o recurso.
  • Se a empresa ainda não tem formas de pagamento ativas, o campo Forma de pagamento de crédito fica sem opções. Cadastre a forma antes.

Perguntas frequentes

Como bloquear a venda sem estoque no GranMoney?

Em Configurações gerais, no campo Controle de estoque, escolha “Controlar e bloquear venda sem estoque” e salve. O PDV passa a impedir a venda de produtos sem saldo.

Como fazer o custo do produto ser o custo médio das compras?

No campo Preço de custo do produto, escolha “Realizar o cálculo do custo ponderado”. A cada compra lançada o custo é recalculado com base na movimentação do produto.

O preço de venda muda sozinho quando o custo sobe?

Só se o campo Preço de venda do produto estiver em “Manter margem de lucro - Atualizar preço de venda”. Na outra opção, o preço é mantido e a margem é que muda.

Como avisar o caixa quando o cliente estiver perto do limite de crédito?

Escolha “Somente emitir notificação de alerta” no controle de limite de crédito da venda e informe um percentual no Alerta antecipado, por exemplo 80.

Como gerar código de barras automático para produtos novos?

Preencha o Código de barras dinâmico (EAN sequencial) com o número inicial, por exemplo 1000000. Produtos novos sem código de barras recebem o próximo número da sequência.

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